1. Ningún uso ilícito o prohibido. Como condición de uso del Sitio y los Productos y Servicios que presta SIMDATAGROUP, el Usuario se compromete y garantiza a no utilizarlos para algún fin que sea ilegal o prohibido por estos Términos y Condiciones, o cualquier otro término que se aplique al uso indebido que haga del servicio. No puede utilizar de ninguna manera cualquier herramienta que pueda, de manera enunciativa más no limitativa, dañar, deshabilitar, sobrecargar u obstaculizar cualquier servidor de SIMDATAGROUP o las redes conectadas a cualquier servidor SIMDATAGROUP o interferir con el uso y disfrute de los servicios de cualquier otra de las partes. El Usuario no podrá obtener acceso no autorizado a SIMDATAGROUP, otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a cualquier servidor de SIMDATAGROUP, mediante ataques informáticos, minería de contraseñas o cualquier otro medio. No puede obtener ni intentar obtener materiales o información mediante cualquier medio que no se ponga intencionalmente a disposición a través del Sitio. El Usuario no puede utilizar el Sitio o cualquier producto o servicio ofrecido por SIMDATAGROUP de una forma que infrinja los derechos de terceros, incluidos daños intencionales a una persona o entidad, incluido SIMDATAGROUP. No podrá distribuir, publicar, licenciar ni vender comercialmente productos, información ni servicios obtenidos de SIMDATAGROUP.

El Usuario se obliga a utilizar el Sitio, su contenido y cualquier producto o servicio o aspecto relacionado con él y/o ofrecido por SIMDATAGROUP, de una manera en que no lesione los derechos o intereses de SIMDATAGROUP o de las personas vinculadas a ésta directa o indirectamente o de terceros. El Usuario utilizará el Sitio, su contenido y/o los productos y servicios ofrecidos por SIMDATAGROUP de una manera en la que no la dañe, inutilice, deteriore o menoscabe total o parcialmente.

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2. Violaciones al Sistema o la Base de Datos. Cualquier intromisión, tentativa de intromisión, o actividad violatoria o contraria a la ley o a estos Términos y Condiciones, harán susceptible al responsable de las acciones legales que correspondieran (civiles y/o penales), y el usuario asumirá la obligación de indemnizar por los daños ocasionados a SDG.

En la actualidad los medios tecnológicos disponibles no permiten garantizar la absoluta falta de injerencia de la acción de terceras personas en los Sitios de Internet, ni SIMDATAGROUP ni los proveedores de información de ninguna manera garantizan la exactitud de todo o parte de la información contenida en el servicio, ni su actualización, ni que dicha información haya sido alterada o modificada, en todo o en parte, por medio de terceras personas.

SIMDATAGROUP se compromete a realizar su mayor esfuerzo para evitar este tipo de acciones; sin embargo, si a pesar de ello, se irrumpiese en el sistema o la base de datos de SIMDATAGROUP o de terceros, SIMDATAGROUP se compromete a poner su mayor esfuerzo en investigar el origen del hecho ilícito, más no se hace responsable por los daños que deriven de esta violación.

3. Disponibilidad geográfica. Los productos y servicios disponibles pueden variar en función de su región o dispositivo.

4. Solo para Usuarios finales. Es necesario ser un Usuario para adquirir los servicios de SIMDATAGROUP, esto significa que los productos y servicios adquiridos a través de cualquier acuerdo o contrato con SIMDATAGROUP son para el uso exclusivo del Usuario que los adquiere.

l Usuario no podrá arrendar, vender, otorgar sublicenciar, ceder, negociar o transmitir bajo ninguna modalidad sus derechos de uso de los productos o servicios proporcionados por SIMDATAGROUP, ni autorizar la copia total o parcial del mismo en el equipo de ningún tercero.

5. Facturación. Al proporcionar a SIMDATAGROUP un método de pago, el Usuario: (i) manifiesta que está autorizado a utilizar el método de pago que proporcionó y que toda información que proporciona es verdadera y exacta; (ii) autoriza a SIMDATAGROUP a realizar los cobros respectivos de los productos o servicios o el contenido disponible que adquiera con su método de pago; y (iii) autoriza a SIMDATAGROUP a realizar los cobros respectivos a través de una pasarela de pagos, de manera enunciativa más no limitativa, OpenPay y/o Stripe y/o Paypal, donde se compartirán sus datos para el correcto pago por el servicio contratado. El Usuario acepta actualizar inmediatamente la información de su cuenta y otra información necesaria, incluidos su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y/o débito y fechas de expiración, para que SIMDATAGROUP pueda completar las transacciones, o para ponerse en contacto con el Usuario según sea necesario en relación con sus transacciones. SIMDATAGROUP en ninguna circunstancia será la entidad que haga el cobro respectivo. SIMDATAGROUP utilizará una pasarela de pagos, por lo que SIMDATAGROUP no almacenará ningún solo dato de la forma de pago del Usuario, por lo que el Usuario libera a SIMDATAGROUP totalmente de cualquier irregularidad que cometa la compañía tercera de pagos (En lo sucesivo como “pasarela de pagos”) o de cualquier situación que le ocurra al tercero con la información del pago. SIMDATAGROUP, realizará la facturación de los productos y servicios contratados de las siguientes formas: (a) por mes adelantado; (b) en el momento de la compra por los días proporcionales del mes en curso; o (c) de forma periódica los primeros 5 (cinco) días naturales del mes, en el caso de las suscripciones mensuales. Adicionalmente, SIMDATAGROUP podrá realizar los cobros por los importes aprobados por el Usuario ya sea mediante el envío de un correo electrónico con la solicitud de pago del Usuario y/o mediante la pasarela de pagos, de acuerdo con los términos de su suscripción, este cobro incluirá cualquier cambio en el importe, el cual será al menos un incremento anual conforme al porcentaje del índice de la inflación anual determinada por la(s) autoridad(es) competente(s), este importe se cobrará periódicamente, de manera mensual, en el caso de las suscripciones durante todo el tiempo en el cual SIMDATAGROUP brinde los servicios al Usuario. SIMDATAGROUP podrá realizar la facturación simultánea por más de uno (1) de sus periodos de facturación anteriores por los importes que no se hayan procesado anteriormente.

Si el Usuario está participando en cualquier oferta de período de prueba, es responsabilidad de éste el cancelar el servicio una vez finalizado, para evitar que se incurra en nuevos costos, salvo notificación en contrario por parte de SIMDATAGROUP. Si el Usuario no cancela el servicio al final del periodo de prueba, se entenderá que autoriza a SIMDATAGROUP a cobrar el producto o servicio mediante el método de pago aprobado.

A partir de la activación de los servicios, El Usuario contará con 3 (tres) días hábiles para recibir los servicios activados, posterior a este plazo se tendrán por aceptados los mismos y se procederá a la facturación del 100% de las contraprestaciones.

Los Servicios prestados al Usuario no incluyen costos adicionales por desarrollo de interfaces con cualquier Dealer Management Systems (en lo sucesivo como “DMS”) cualquier otro ERP u otro(s) sistema(s), en caso de aplicar, se cotizarán por separado; de igual manera cualquier solicitud del Usuario para personalización del servicio será cotizada por separado. Entendiéndose como “personalización”, cualquier requerimiento adicional por parte del Usuario mismo que no interfiera con el funcionamiento del servicio.

El Usuario será el único responsable de tramitar con el DMS la entrega de la interfaz con SIMDATAGROUP y esto deberá de ser en un periodo máximo de 30 días posteriores a la firma del contrato y/o propuesta de servicios.   El Usuario siempre será responsable de solicitarle al DMS la elaboración o implementación de la Interfaz con SIMDATAGROUP.

6. Pagos periódicos. Al adquirir productos, servicios o contenido de SIMDATAGROUP mediante una suscripción (por ejemplo, mensual, trimestral o anual, según corresponda), el Usuario reconoce y acepta que autoriza el pago periódico correspondiente por los mismos, y que los pagos se efectuarán a SIMDATAGROUP a través del método que el Usuario haya elegido en los intervalos periódicos correspondientes, hasta que el Usuario o SIMDATAGROUP terminen la suscripción, o dicha terminación ocurra de acuerdo a los términos estipulados en los Términos y Condiciones y/o el Contrato de Prestación de Servicios. Al autorizar pagos periódicos, el Usuario autoriza a SIMDATAGROUP a procesar tales pagos como débitos electrónicos o transferencia electrónica de fondos, a través de la plataforma de pago OpenPay y/o Stripe y/o PayPal y/o similares, o como órdenes de pago electrónico de su cuenta designada (en el caso de Cámara de Compensación Automática o pagos similares) o cobros en su cuenta designada (en el caso de tarjetas de crédito o pagos similares) (en conjunto, “Pagos Electrónicos”). Los precios de la suscripción se facturan y/o cobrarán por adelantado respecto del periodo de suscripción correspondiente. Si un pago se devuelve o si una transacción con tarjeta de crédito u otro método similar se rechaza o declina, SIMDATAGROUP o sus proveedores de servicios se reservan el derecho de cobrar cualquier costo por comisiones sobre devolución y/o reembolsos, rechazo u otras tarifas según lo permita la legislación aplicable.

La falta de pago de una o más facturas por los servicios brindados y contratados por el Usuario facultará expresamente a SIMDATAGROUP para suspender la operación y funcionamiento de los productos y servicios proporcionados por SIMDATAGROUP de manera inmediata y sin responsabilidad alguna para SIMDATAGROUP, por lo que el Usuario y la persona moral para la que labora ese Usuario libera a SIMDATAGROUP de cualquier reclamo y/o responsabilidad, por lo que en este acto el Usuario y/o la empresa y/o persona moral o física para la que presta sus servicios, le otorgan a SIMDATAGROUP el más amplio finiquito que en derecho proceda y se desisten de interponer cualquier procedimiento y/o recurso administrativo o judicial en contra de SIMDATAGROUP.

El Usuario acepta lo anterior y asume cualquier riesgo, pérdida, daño o perjuicio que pudiera sufrir, por la falta de operación, acceso o funcionamiento al Sitio, o a los productos y servicios ofrecidos por SIMDATAGROUP como consecuencia de la falta de pago oportuno de los cargos aplicables, liberando expresamente a SIMDATAGROUP, socios, accionistas, sus proveedores, empresas subsidiarias y afiliadas o que formen parte de su grupo empresarial, de toda responsabilidad legal, civil, mercantil, laboral, administrativa o penal, así como del pago de cualesquiera daños o perjuicios de cualquier tipo que pudiera causarle en sus bienes o en su persona o en cualquier otra forma como consecuencia de lo anterior.

7. Cantidades y denominaciones. Los precios los establecerá SIMDATAGROUP en la moneda que SIMDATAGROUP seleccione. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, a consideración de SIMDATAGROUP, y serán incrementados de manera anual al menos conforme al INPC (Índice Nacional de Precios al Consumidor de México o el que en su caso lo sustituya), o a la inflación promedio de cada año que transcurra, entre otros.

8. Actualizaciones. Si corresponde, SIMDATAGROUP buscará y descargará actualizaciones para sus productos o servicios, incluso si no ha iniciado sesión en su cuenta, sin que para ello sea necesaria su autorización.

El Usuario acepta que, mediante el uso de una mejora o actualización, voluntaria y totalitariamente renuncia a su derecho de utilizar cualquier versión anterior del Software. 

9. Derechos de licencia de software y uso. El software y cualquier otro contenido digital disponibles en el Sitio y/o ofrecidos por SIMDATAGROUP se proporcionan bajo licencia, no se vende(n), por lo que el Usuario reconoce que su uso no le otorga ningún derecho de propiedad sobre el mismo, o sobre la propiedad intelectual e industrial de SIMDATAGROUP.

El Usuario entiende y reconoce que sus derechos con respecto a estos productos, servicios o softwares están limitados por estos Términos y Condiciones, por la legislación de propiedad intelectual y por las reglas de uso a las que se hizo referencia anteriormente. Las licencias de software adquiridas de SIMDATAGROUP están sujetas al contrato de licencia adjunto al respectivo software, y se le exigirá al Usuario que acepte el contrato de licencia al instalar el software correspondiente. Toda reproducción o redistribución del software que no se haga de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, las reglas de uso y la legislación aplicable, está expresamente prohibida por ley y originará sanciones civiles y penales graves. Con excepción de lo expresamente contemplado en este contrato, SIMDATAGROUP no le otorga al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Software, por lo que todo derecho no otorgado expresamente, está reservado por SIMDATAGROUP y sus socios, accionistas, incluyendo sus empresas subsidiarias y afiliadas.

El Usuario se obliga a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros cuando utilice las herramientas y utilidades que se ponen a disposición a través del software.

10. Selección de renovación automática. Siempre y cuando las renovaciones automáticas estén permitidas en su país, región, provincia/territorio o estado, puede elegir los servicios que se renueven automáticamente al final de un periodo de servicio fijo. Si el Usuario decide renovar automáticamente un producto o servicio, SIMDATAGROUP podrá renovar dicho producto o servicio al final del periodo de servicio vigente y cobrarle al Usuario el precio vigente en ese momento por el periodo de renovación, a menos que decida cancelar el servicio. SIMDATAGROUP facturará la renovación mediante el método de pago elegido por el Usuario, sin importar si estaba registrado en la fecha de renovación o si se proporcionó en una fecha posterior. El Usuario podrá cancelar los servicios antes de la fecha de renovación mediante aviso por escrito con 60 (sesenta) días de anticipación, para lo cual deberá realizar la cancelación antes de la fecha de renovación para evitar que se facture dicha renovación.

11.  Pagos realizados al Usuario. Si el Usuario recibe un pago por error, SIMDATAGROUP podrá revertirlo o exigir la devolución del mismo, de igual manera SIMDATAGROUP podrá reducir un pago realizado al Usuario sin notificación para ajustar cualquier pago en exceso. El Usuario se compromete a aceptar y cooperar con SIMDATAGROUP en la toma de cualquier acción que determine como razonablemente necesaria.

12. Servicio al cliente. SIMDATAGROUP otorgará soporte al Usuario, siempre y cuando contrate una póliza de soporte, mediante vía telefónica y/o correo electrónico. El Usuario podrá generar un ticket de solicitud de ayuda al correo soporte@simdatagroup.com

SIMDATAGROUP tratará como no confidencial cualquier Feedback o retroalimentación que el Usuario u otros terceros usuarios proporcionen. En cualquier caso, SIMDATAGROUP podrá usar, divulgar, publicar, mantener en secreto o explotar de otra manera los Feedback o retroalimentación, sin compensar al Usuario o a los Clientes del Usuario u otro tercero en cuestión.

13. Cambios en los términos. SIMDATAGROUP puede cambiar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previa notificación. Revise los Términos y Condiciones cada vez que visite o haga uso de los servicios proporcionados por SIMDATAGROUP. Le recomendamos que guarde o imprima una copia de los presentes Términos y Condiciones para su referencia futura.

14. Privacidad y protección de la información personal. El Usuario, acepta y otorga que SIMDATAGROUP ha puesto a su disposición el Aviso de Privacidad, por lo que, conociendo su contenido, otorga su consentimiento para que sus datos personales, así como de cualquier tercero que hayan sido proporcionados a SIMDATAGROUP sean tratados y en su caso transferidos conforme se establece en dicho aviso. En caso de que haya proporcionado Datos Personales de terceros, se obliga a hacer del conocimiento de esos Titulares el referido Aviso de Privacidad, así como los medios por los cuales SIMDATAGROUP los tiene a su disposición, el cual estará siempre disponible en la siguiente dirección https://simdatagroup.com/aviso-de-privacidad.

Asimismo, por medio del presente, el Usuario acepta y otorga una licencia de uso ilimitado y sin compensación alguna a favor de SIMDATAGROUP, de sus datos y/o los datos de la empresa o sociedad para la cual labora y representa, los cuales podrán ser usados, de manera enunciativa más no limitativa, para fines estadísticos, mercadológicos y para los fines propios de SIMDATAGROUP.

15. Errores. SIMDATAGROUP lleva a cabo todas las medidas posibles para publicar información de forma precisa, actualizar el software habitualmente y corregir errores cuando se descubren. Sin embargo, cualquier parte del contenido del Sitio, del software o de los productos y servicios ofrecidos por SIMDATAGROUP puede ser incorrecta o estar obsoleta en cualquier momento dado. SIMDATAGROUP se reserva el derecho de hacer cambios en cualquier momento, incluidos los precios de servicio, las especificaciones y las ofertas y el cliente libera totalmente a SIMDATAGROUP por cualquier contenido incorrecto.

El Usuario reconoce y acepta que SIMDATAGROUP podrá realizar el mantenimiento y cambios que considere adecuados o necesarios para la correcta prestación de servicios, por lo que algunas herramientas podrán estar inhábiles o desactivadas, sin responsabilidad alguna a cargo de SIMDATAGROUP, durante el tiempo en que se esté realizando dicho mantenimiento o cambio.

16. Aceptación del Usuario para participar en dinámicas y eventos de SIMDATAGROUP. El usuario acepta expresamente y está de acuerdo en participar en las dinámicas, programas y/o eventos, cualquiera que sea su denominación, de manera enunciativa más no limitativa, “SIMLEADERS” y/o “SIMINDEX”, dichas dinámicas o programas podrán ser publicados en formato digital, medios impresos y/o redes sociales (RRSS), por lo que el Usuario acepta ser publicado en las secciones de “Salón de la fama” y/o cualquier otra publicación, en donde sea nombrado como “Ganador” y/o “Campeón” y/o “Champion”.

Dentro del documento “SIMLEADERS” y/o cualquier otra denominación que designe SIMDATAGROUP, se hará referencia a la clasificación de “Ganador” y/o “Campeón” y/o “Champion”, entendiéndose como ganador/campeón/champion el Grupo y/o Distribuidor Automotriz que podrá(n) ser publicado(s) si resulta(n) calificado(s) con alguna de las más altas posiciones en un ranking, conforme a los criterios y algoritmos propiedad de SIMDATAGROUP. En caso de ser nombrado como “Ganador” y/o “Campeón” y/o “Champion”, el Usuario acepta y otorga a SIMDATAGROUP la autorización para publicar la siguiente información de la empresa y/o sociedad en la cual labora: i) Marca automotriz, ii) nombre del grupo automotriz al que pertenezca, iii) nombre de la sucursal, iv) posición del ranking, v) categoría y/o vi) indicador (KPI).

Para mayor información el Usuario podrá acceder a la siguiente página web https://simdatagroup.com/

17. Duración y Terminación del uso o acceso. La duración del uso, los servicios o productos proporcionados por SIMDATAGROUP, será por el plazo contratado por el Usuario y de acuerdo a las características particulares de cada uno, sin embargo, durante su vigencia SIMDATAGROUP podrá rescindir y terminar anticipadamente, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna a su cargo, el uso de los servicios o productos proporcionados por SIMDATAGROUP en los siguientes supuestos:

1. a) Cuando SIMDATAGROUP le haya notificado al Usuario que no ha cumplido con lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones.
2. b) Cuando el Usuario niegue el acceso a SIMDATAGROUP para llevar a cabo las auditorías o emitir los reportes correspondientes de las mismas, en los casos aplicables.
3. c) Cuando el Usuario use o explote los productos o servicios ofrecidos por SIMDATAGROUP para cualquier uso indebido o cualquier uso no autorizado por SIMDATAGROUP en los presentes Términos y Condiciones.
4. d) Cuando el Usuario ceda, enajene o sublicencie parcial o totalmente los derechos otorgados en la licencia de software para Usuario de cada producto o servicio contratado de SIMDATAGROUP, sin contar con la autorización previa y por escrito de SIMDATAGROUP.
5. e) Cuando el Usuario revele propiedad intelectual de SIMDATAGROUP a personas no autorizadas.
6. f) Cuando el Usuario viole cualquiera de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones.
7. g) Cuando el Usuario o la empresa para la cual labora el usuario copie el software de SIMDATAGROUP.
8. h) Cuando el Usuario o la empresa para la cual labora el Usuario, usen la información proporcionada por SIMDATAGROUP para hacer su propio software.
9. i) Cuando el Usuario o la empresa para la cual labora el Usuario, sean terceros beneficiados de algún contrato que tenga SIMDATAGROUP con su red de distribuidores.
10. j) Cualquier cosa que simule o parezca una violación de la propiedad intelectual de SIMDATAGROUP o de cualquier producto de software debido a cualquier alianza o integración que haya tenido SIMDATAGROUP y sus aliados.
11. k) Cuando SIMDATAGROUP, bajo su propio criterio, decida rescindir y dar por terminado de manera anticipada el servicio.

SIMDATAGROUP se reserva el derecho a tomar las acciones que determine como razonablemente necesarias a su propia discreción en relación a cualquier violación a estos Términos y Condiciones. El Usuario se compromete a aceptar y cooperar con SIMDATAGROUP en la toma de cualquier acción que determine como razonablemente necesaria.

18. Garantía exclusiva. SIMDATAGROUP, sus proveedores, subsidiarias o afiliadas no otorgan garantías ni condiciones expresas, más las que se encuentran establecidas al momento de contratar los productos, servicios o herramientas de SIMDATAGROUP, misma que constituye el recurso exclusivo con el que cuenta el Usuario en caso de reclamación.

SIMDATAGROUP no garantiza la precisión ni la puntualidad de la información disponible. El Usuario reconoce que los sistemas informáticos y de telecomunicaciones no están libres de errores y que existen causas de fuerza mayor fuera del control de SIMDATAGROUP debido a las cuales pueden existir periodos de tiempo de inactividad ocasionales. SIMDATAGROUP no garantiza que el acceso a los servicios será ininterrumpido, oportuno, seguro y libre de errores, ni tampoco que no se producirán pérdidas de contenido.

Por el sólo hecho de acceder a los servicios proporcionados y contratados con SIMDATAGROUP, el Usuario renuncia a su derecho de demandar a SIMDATAGROUP por cualquier vía, por la falta de disponibilidad o de continuidad en el funcionamiento de sus productos o servicios.

SIMDATAGROUP no controla y no garantiza la ausencia de virus en sus productos y servicios, ni la ausencia de otros elementos en estos que puedan producir alteraciones en el sistema informático de los Usuarios (software).

Por el sólo hecho de acceder o utilizar los servicios brindados por SIMDATAGROUP, los Usuarios renuncian a su derecho de demandar por cualquier vía a SIMDATAGROUP, por cualquier daño o perjuicio que sufriera en su sistema informático (software), o en su dispositivo móvil, así como sus productos y servicios, o porque éstos le hubieran transmitido un virus o cualquier otro elemento dañino o por cualquier otra razón en la relación entre el usuario y SIMDATAGROUP.

El Cliente acepta lo anterior y asume cualquier riesgo, pérdida, daño o perjuicio que pudiera sufrir dichos motivos, liberando expresamente a SIMDATAGROUP, sus proveedores, empresas subsidiarias y afiliadas, de toda responsabilidad legal, civil, mercantil, laboral, administrativa o penal, así como del pago de cualesquiera daños o perjuicios de cualquier tipo que pudiera causarle en sus bienes o en su persona o en cualquier otra forma como consecuencia de lo anterior.

19. Cesión. En la medida que lo permita la legislación aplicable, SIMDATAGROUP podrá ceder, transmitir o enajenar los derechos y obligaciones en virtud de los presentes Términos y Condiciones, en su totalidad o en parte, en cualquier momento sin notificar al Usuario.

El Usuario acepta y reconoce que SIMDATAGROUP podrá compartir la información proporcionada por el Usuario con cualquier tercero con el que SIMDATAGROUP mantenga una relación contractual y/o empresarial, información que será utilizada para las actividades propias del negocio. El usuario reconoce que esta autorización es voluntaria y gratuita, y que, de acuerdo a lo señalado en la Ley Federal del Derecho de Autor y/o similares, SIMDATAGROUP cuenta con su autorización para los fines señalados anteriormente. Sin perjuicio de lo anterior y para efecto de poder desarrollar y ofrecer un mejor servicio al Usuario, desde este momento acepta y reconoce que al firmar los presentes Términos y Condiciones otorga a SIMDATAGROUP la autorización más amplia que en derecho corresponda y deslinda de cualquier responsabilidad u obligación derivada del compartimiento de dicha información a SIMDATAGROUP.

El Usuario no puede ceder ni transmitir ningún derecho en virtud de estos Términos y Condiciones previo expreso aviso a SIMDATAGROUP.

El Usuario no podrá arrendar, vender, otorgar sublicencias, ceder, negociar o transmitir bajo ninguna modalidad sus derechos de uso de los servicios o productos otorgados por SIMDATAGROUP, ni autorizar la copia total o parcial del mismo para uso propio o de terceros previo aviso por escrito a SIMDATAGROUP.

20. Responsabilidad por daños y perjuicios. El Usuario deberá indemnizar inmediatamente a SIMDATAGROUP por cualquier daño y/o perjuicio de cualquier naturaleza que ocasionará por incumplir estos Términos y Condiciones o cualquier normatividad aplicable.

Sin perjuicio de lo establecido en el párrafo anterior, en el supuesto de que SIMDATAGROUP fuera multado o condenado por autoridad competente a indemnizar a cualquier persona por un daño y/o perjuicio causado por el Usuario, este deberá pagar a SIMDATAGROUP la cantidad que corresponda, dentro de los 15 (quince) días naturales siguientes en que SIMDATAGROUP le notifique el monto respectivo; de lo contrario, el Usuario se obliga a pagar a SIMDATAGROUP por concepto de pena convencional por el mero retraso en el cumplimiento de la obligación, una cantidad adicional equivalente a la suerte principal en que se hubiera afectado a SIMDATAGROUP

SIMDATAGROUP no será responsable de daños sufridos por el Usuario, su hardware, o terceros, que ocurran directa, indirecta o accidentalmente como resultado o en conexión con el uso de los productos y/o servicios, y/o herramientas otorgadas, incluyendo la descarga de material a través de nuestros servicios. SIMDATAGROUP no se hace responsable del daño causado a Usuarios o a terceros como resultado de la incapacidad de utilizar nuestros servicios y/o nuestro Sitio y/o productos, ya sea de forma directa, indirecta, o en conexión con este evento. Por lo tanto, el uso de nuestros servicios es llevado a cabo bajo cuenta y riesgo del Usuario y éste será el único responsable del posible daño sufrido en su computadora u otro sistema, ya sea por virus, hackers, etcétera, así como de la posible pérdida de datos resultante de la descarga de tales materiales, o por el uso de las herramientas necesarias para suministrar los productos o servicios, por lo que el Usuario deslinda de cualquier responsabilidad a SIMDATAGROUP respecto de cualquiera de dichas eventualidades.

El Usuario afirma comprender y aceptar que el uso del Sitio, los servicios y productos, es practicado bajo su cuenta y riesgo. Comprende y acepta que SIMDATAGROUP no es responsable de la disponibilidad y/o funcionalidad de cualquier Sitio web de terceros ni del material al que pueda acceder a través del sitio web de SIMDATAGROUP.

El usuario acepta expresamente apegarse a los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO contenidos en este documento, por lo que, libera y deslinda de toda responsabilidad a SIMDATAGROUP, así como a su grupo empresarial, socios, empresas filiales, directivos y empleados de cualquier responsabilidad, reclamo, demandas y/o cualquier acción legal que pudiera surgir respecto de este documento y/o publicación, otorgándole el más amplio finiquito que en derecho corresponda.

21. Jurisdicción aplicable. Cualquier interpretación y/o conflicto relacionado con todo o parte de los presentes Términos y Condiciones, o bien sobre el cumplimiento de los mismos por parte de SIMDATAGROUP, será sometido a la jurisdicción de los Jueces y Tribunales competentes de la ciudad de Mérida, Yucatán, México, renunciando el Usuario a cualquier otra jurisdicción que pueda resultar competente en virtud de su domicilio presente o futuro.

En caso de que cualquier parte de los presentes Términos y Condiciones o cualquiera de las otras leyendas sea declarada inválida por cualquier autoridad judicial, el resto de sus partes mantendrán plena validez y vigencia en todos los casos en que ello sea posible, SIMDATAGROUP se reserva el derecho de integrar e interpretar las partes no declaradas inválidas por dicha autoridad.

22. Notificaciones y comunicación. Para realizar consultas sobre soporte al cliente, consulte la página www.SIMDATAGROUP.com o llámenos al +52 (999) 9 26 5005.

23. Consentimiento por medios electrónicos y firma electrónica. Las Partes en este acto expresamente reconocen y aceptan que este documento, así como cualquier consentimiento, aprobación u otros documentos relacionados con el mismo, se celebra y podrán celebrarse, ya sea, mediante firma autógrafa, o bien, mediante Medios Electrónicos y Firma Electrónica, siendo cualquiera de éstas, vinculante, válida y eficaz, para todos los efectos legales a los que haya lugar. Cada una de las Partes tendrá la responsabilidad de conservar el contrato y sus documentos accesorios firmados. En este sentido, las partes considerarán como recibida la documentación firmada al momento de su recepción a través de la plataforma Docu-sign, Zap-Sign, Adobe Sign y/o cualquier otro sistema que SIMDATAGROUP utilice para este fin.